Commerce Hub: как автоматизация платежей, квот и инвойсов меняет CRM

На недавнем мероприятии Inbound 2023, HubSpot объявила о важном этапе своего развития: они представили обновленный инструмент для коммерции под названием Commerce Hub. Разработанный в первую очередь для малого и среднего бизнеса в сфере B2B, этот бесплатный инструмент направлен на оптимизацию процесса от возможности до получения дохода, ускоряя время платежей, улучшая генерацию дохода и максимально используя автоматизацию для экономии времени.

Сквозь лабиринты E-commerce

Каждый, кто когда-либо пытался запустить бизнес, сталкивается с рядом проблем:

• Бесконечное ожидание платежей: Помните тот момент, когда вы проверяли почту каждые пять минут, ожидая уведомления о том, что счёт оплачен? Долгое ожидание оплаты - это как чайник, который кипит вечно. Мы жаждем быстрых и прозрачных платёжных систем.

• Путаница в предложениях: Представьте себе магазин с потрясающей вывеской, но когда клиенты заходят внутрь, они теряются. Чтобы наш бизнес процветал, нам нужны искусно созданные рекламные кампании и плавные продажи, чтобы каждый клиент чувствовал себя особенным.

• Платежные сложности: Кто из нас не сталкивался с бесконечными платёжными формами или заблокированными транзакциями? В мире множества платёжных систем, король - тот, который делает процесс интуитивным и удобным для клиента.

Именно с этими вызовами Commerce Hub решил столкнуться лицом к лицу, предлагая комплексное решение для более эффективных процессов продажи и оплаты.

Commerce Hub в действии: как инструменты меняют правила игры

• Оперативные платежи: теперь HubSpot предоставляет интуитивный набор инструментов, цель которого существенно сократить время от возможности сделки до момента оплаты. Независимо от того, создаете ли вы инвойсы непосредственно из разделов Контакты, Компании, Сделки или Коммерческие предложения, HubSpot гарантирует, что процесс будет быстрым и минимизирует риски ошибок. Эти инвойсы можно оплатить через HubSpot Payments*, интеграцию со Stripe**, или отметить их как оплаченные вручную для других методов оплаты (банковские переводы, чеки или PayPal).
  
  * HubSpot Payments доступен только для клиентов из США, использующих версию Starter+ 
  ** Интеграция со Stripe в настоящее время находится в публичной бета-версии и доступна всем клиентам начиная с бесплатной версии
• Рост дохода: Представьте себе тренажёрный зал для вашего бизнеса. Commerce Hub умеет "качать" ваши регулярные платежи, делая каждую сделку ещё более прибыльной.
• Магия автоматизации и визуализации: Если бы у каждого бизнеса был свой личный ассистент, который бы следил за рутиной и подсчитывал бы все ключевые показатели, он был бы похож на Commerce Hub. Меньше времени на рутину, больше - на анализ.
• Гармония интеграции: Commerce Hub сочетает в себе работу с ведущими учётными программами. Финансовая отчётность теперь проще, чем когда-либо.

1ClickTools от Resonate: когда хорошее становится отличным

Commerce Hub - безусловно, потрясающий инструмент. Но что если сказать вам, что его можно улучшить? Именно это и делает Resonate с помощью 1ClickTools. Представьте себе мастерскую, где каждый инструмент дополняет другой, создавая идеальное изделие.

Resonate уже превратил  в реальность коммерческие желания десятков клиентов с помощью 1ClickTools. Помимо предоставления настраиваемых шаблонов коммерческих предложений (которые можно адаптировать под потребности вашего бизнеса), 1ClickTools позволяет связывать инвойсы с транзакциями, контактами и компаниями. К тому же благодаря продвинутым возможностям автоматизации, он автоматически добавляет соответствующие налоги к инвойсам через workflows.

Мы предлагаем не просто инструмент, а проверенное решение, которое поднимает бизнес на новый уровень. Как это работает:

1. Автоматизация процесса создания коммерческих предложений и инвойсов в HubSpot CRM.
2. Автоматическое добавление позиций в сделки прямо из каталога продукции.
3. Удобное связывание коммерческих предложений с контактами, компаниями и соответствующими записями CRM.
4. Широкий спектр действий, включая:

• Активацию конкретных платёжных опций для коммерческих предложений.
• Автоматическое добавление налоговых ставок, таких как НДС, в коммерческие предложения и инвойсы. 

Заключение

В динамичной среде E-commerce вы должны не просто двигаться, но и опережать других. Именно здесь на помощь приходит комбинация Commerce Hub и 1ClickTools от Resonate. Автоматизация процесса коммерческих предложений идеально интегрируется в CRM. Вы можете автоматически добавлять товары в сделки прямо из каталога продукции. А каждый клиент, каждая компания и каждая сделка будут точно связаны с соответствующим коммерческим предложением.